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ABGELEHNTES META-KONTO

Der Aufbau eines Meta-Profils und eines Werbekontos ist eine langfristige Angelegenheit, und ihre Ablehnung kann das weitere Funktionieren auf dieser Plattform erheblich erschweren.

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Was soll ich tun, wenn Meta mein Konto abgelehnt hat?

Bild von Annie Spratt
  • Zunächst müssen Sie herausfinden, ob Ihr privates Profil oder Ihr Werbekonto gesperrt wurde
  • Die gute Nachricht ist, dass sich beides lösen lässt, aber mehrere Schritte erforderlich sind
  • Die Sperrung eines privaten Kontos ist häufig mit dem Verdacht von Facebook verbunden, dass das private Konto missbraucht wird. Daher besteht die Lösung darin, FB nachzuweisen, dass es sich tatsächlich um den Eigentümer des Kontos handelt.
  • Die Sperrung eines Werbekontos ist mit einem Verstoß gegen die Facebook-Werberichtlinien verbunden. Hier muss man bei FB nachfragen und nachweisen, dass die Sperrung irrtümlich erfolgt ist und das Konto in keiner Weise gegen die Regeln der Plattform verstoßen hat
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Was sind die häufigsten Gründe für die Sperrung eines persönlichen Profils?

Probleme beim Zugriff auf ein privates Profil können verursacht werden durch:

  • Anmeldung von einem anderen Gerät
  • Zugriff über ein anderes WLAN / eine andere Internetverbindung
  • Unangemessene Kommentare unter Beiträgen
  • Veröffentlichung unangemessener Inhalte
  • Versenden unangemessener Bilder über Messenger
  • Sonstiges

Wie gehe ich beim Entsperren vor?

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  1. Kontaktieren Sie uns

    Sie können uns über das Kontaktformular in der Fußzeile oder den Kontaktbereich kontaktieren.

    iPhone
  2. Bestätigung der Identität

    Halten Sie einen Personalausweis oder einen anderen Identitätsnachweis bereit.

    Vertragsunterzeichnung
  3. Anfrage an FB

    Befolgen Sie die Anweisungen unseres Supports. Der Prozess beinhaltet das Ausfüllen einer FB-Anfrage, um Ihr persönliches Profil wiederherzustellen.

    Videoanruf

Was sind die häufigsten Gründe für die Sperrung eines Werbekontos?

Ein Problem mit dem Zugriff auf das Werbekonto (oder die Unmöglichkeit, neue Anzeigen zu starten) kann verursacht werden durch:

  • Anmeldung von einem anderen Gerät
  • Zugriff über ein anderes WLAN / eine andere Internetverbindung
  • Unangemessene Anzeigen, die gegen die Regeln von Facebook verstoßen
  • Veröffentlichung unangemessener Inhalte
  • Nicht verifizierte Domain im FB Business Manager
  • Nicht verifizierte Identität des Eigentümers des Werbekontos
  • Zahlungsprobleme
  • Hacken des Werbekontos
  • Sonstiges
Kontaktieren Sie uns Nach einer erfolgreichen Entsperrung des Kontos empfehlen wir Ihnen, unsere PPC-Dienstleistungen auszuprobieren

Wie gehe ich beim Entsperren vor?

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Sie können uns über das Kontaktformular in der Fußzeile oder den Kontaktbereich kontaktieren.

Bild von John SchnobrichSchritt 2

Antrag auf Entsperrung

Mit Ihrer Zustimmung und Ihrem Zugriff werden wir FB bitten, das Werbekonto zu entsperren.

VertragsunterzeichnungSchritt 3

Bestätigung der Identität

Halten Sie einen Personalausweis oder einen anderen Identitätsnachweis bereit.

Facebook-Ad-Account-Disabled.jpgSchritt 4

Überprüfung der Entsperrung

Nach Erhalt der Benachrichtigung von FB überprüfen wir, ob das Konto für die erneute Nutzung zu Werbezwecken freigegeben wurde.

Bild von Beci HarmonySchritt 5

Überprüfung der Sperrursache

Über Teamviewer oder ein ähnliches Tool navigieren wir Sie zu dem Bereich, in dem Sie den Grund für die Sperrung des Kontos überprüfen können.

Bild von Lagos TechieSchritt 6

Schulung

Unsere Spezialisten beraten Sie, wie Sie eine erneute Sperrung Ihres Kontos vermeiden können.

Bild von Thought Catalog